Çözüldü: Eksik Parçalar Ve Taşıma Çantası Olmayan Magly Seti Çocuğumu Üzdü

Sena · 2026-04-29T17:35:44+03:00

23.04.2026 tarihinde İzmir Torbalı Kipa ve Gaziemir Kipa Migros mağazalarından Magly markasına ait 72 parça setlerden iki adet satın aldım. Bunlardan biri benim kızıma, diğeri arkadaşımın çocuğuna hediyeydi. Ancak kendi aldığım iki paketten de taşıma çantası çıkmadı. Arkadaşıma verdiğim pakette ise 6 parça eksik olduğu ortaya çıktı. Mecburen ben aldığım için, arkadaşımın setini tamamlamak adına kendi kızımın setinden parçaları verebileceğimi söyledim. Bu durum hem beni hem de çocuğumu çok zor durumda bıraktı, kızım bunu duyunca ağladı ve gereksiz yere stres yaşamış olduk. Sayarken bu kadar hata olması ve taşıma çantalarının hiç çıkmaması gerçekten kabul edilebilir değil. Magly markasından, satın aldığım bu setler için eksik olan 6 parçanın ve iki sette de çıkmayan taşıma çantalarının tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Magly

Sayın Sena Hanım, Yaşadığınız durumdan dolayı çok üzgünüz. 23.04.2026 tarihinde İzmir Torbalı ve Gaziemir Kipa Migros mağazalarından satın aldığınız Magly setlerinde taşıma çantalarının bulunmaması ve bir setinizde 6 parçanın eksik olması, hem sizin hem de çocuğunuzun yaşadığı strese neden olmuş. Bu tür hataların kabul edilemez olduğunu biliyoruz ve sizden özür diliyoruz. Eksik olan 6 parçayı en kısa sürede sizin adresinize göndereceğiz. Kayıp parçalar hızlı kargoya verilecek ve gönderim takibini sizinle paylaşacağız. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür eder, tekrar böyle bir durumla karşılaşmamanız için gereken önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Sevgiler, Magly Ailesi

Sena

Hemen geri dönüş yaptılar ve eksik parçaları göndereceklerini ilettiler ilgilendikleri için teşekkür ederim