to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar Pelikan AVM Armağan Oyuncak'ta Magly Setinde Eksik Torba
Avcılar Pelikan AVM ’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından Magly manyetik blok 72’li set satın aldım. Kutuyu açtığımızda ürün içeriğinde yer alması gereken torbalardan birinin eksik olduğunu fark ettik.
Ürünü eksiksiz şekilde kullanabilmemiz için set içinden çıkmayan eksik torbanın tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Sayın Öznur Hanım, Avcılar Pelican AVM Armağan Oyuncak mağazasından satın aldığınız Magly 72 parça manyetik blok setiyle ilgili yaşadığınız durumu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünün kutusundan taşıma çantasının çıkmaması ve mağaza satışlarında çantanın bulunmadığı yönündeki bilgi farklılıkları sizi hayal kırıklığına uğratmış; bu durumun mağduriyet yaratması bizi de üzmektedir. Maalesef, taşıma çantası bazı satış kanallarında promosyon kapsamında sunulmakta ve tüm satış noktalarında standart ürün içeriğine dahil olmamaktadır. Bu nedenle, mağaza satışlarında yer almayan promosyon ürünlerinin, farklı bir satış kanalındaki uygulamaya göre sonradan temin edilmesi mümkün olmamaktadır. Kutu üzerinde içerik bilgisi mevcuttur. Ürününüzde çanta bulunmadığı için mağduriyetinizi gidermek amacıyla, satın aldığınız satış noktasından iade hakkınızı kullanabilirsiniz. İade süreciyle ilgili detayları mağaza yetkilileriyle görüşerek öğrenebilir ve gerekli adımları atabilirsiniz. 30 gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz. Bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Magly Ailesi
