
Magic Life Mobilya

Şikayetler
Makası Arızalı Koltuk Takımı İçin Hızlı Onarım Veya Değişim Talebi
Magic Life’tan yaklaşık 4 ay önce Antalya Sanayi Sitesi’indeki bayiden 63 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım.... Aldığım bu koltuk takımının makasında yaklaşık 1 hafta önce arıza oluştu ve o günden beri koltuğu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili servisi defalarca arad
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Gecikmesi Bizi Mağdur Etti
28 Şubat’ta Antalya Alanya Magic Life mağazasından bir yatak odası takımı siparişi verdik. Satış sırasında ürünün teslim...at tarihinin ayın 9’u olacağı söylendi, biz de tüm planımızı buna göre yaptık. Ancak teslimat günü geldiğinde ürünümüz getirilmedi ve sonrasında en erken ayın 13’ünde teslim edileb
"Sorun çözüldü"
Magic Life Mobilya’da Yön Değiştirme Sözü İhlal Edildi
Magic Life Mobilya’nın ilgili yetkililerine, Eşimle birlikte geçen yıl mağazanızdan l köşe koltuk takımı satın aldık. ...Satın alma aşamasında öncelikle büyük ölçüde bir takım talep ettik ancak ürünün evimize sığmaması nedeniyle, satış danışmanınızın yönlendirmesiyle standart l köşe takımıyla değişim
Magic Life Mobilya Masada Kabarmalar Meydana Geldi
Magic life mobilya 'dan Isparta mağazasından masa ve sandalye aldık. 2 yıl garantisi vardı. 10 içinde sandalye ve masa i...nanılmaz şekilde deforme ayaklarında çıkmalar masada kabarmalar meydana geldi. Aradığımızda değişim için bize yapıldığını belirttiler. Kaç gün aradık yetkili kişi ile görüşemedik.
Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve Geri Ödenmeyen 8.150 TL
"Lara Hanım'a üslubu ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
27 Eylül 2025 tarihinde Alanya Oba Magic Life Mobilya şubesine yatak odası takımı almak için gittim. İlk aşamada gayet g...üzel ilgilendiler ve 8.150 TL’yi havale/EFT yoluyla ön ödeme olarak aldılar. Ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylenerek bana söz verildi. Bu bilgiye güvenerek eski
Magiclife Mobilya’da Minder Deformasyonu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Magiclife Mobilya Antalya/Alanya şubesinden yaklaşık 10 ay önce aldığım koltuk takımının minderlerinde, ürün daha 1 yılı...nı bile doldurmadan ciddi deformasyonlar oluştu. Minderlerin birleştiği kısımlarda açılmalar var ve sürekli oturduğum bölgelerde belirgin bir renk açılması meydana geldi, bu nedenl
Satışta Verilen Yanlış Bilgi Ve Servis Sonrası Kötüleşen Koltuk İçin Değişim Talebi
"Teşekkürler ilgi alakanız için"
Magill Life Mobilya Antalya Muratpaşa sanayi şubesinden Temmuz 2025’te yakl...aşık 53 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Satış sırasında özellikle
Montajda Ürün Kırıldı, Koltuk Süngeri Kullanılamaz Ve Şirket Cevap Vermiyor
Magiclife Alanya şubesinden Haliç düğün paketi ve ayrıca koltuk takımı aldım. 10.09.2025 tarihinde montaj için eve geldi...ler ancak hem ürünler hem de montaj süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. TV ünitesinin ayağını montaj sırasında kırdılar, konsolun bir kapağında ise menteşe yeri olmadığı için mont



Öne ÇıkanKonular
Teknik Ekip Kimyasal Dökerek Koltuk Takımına Lekeler Bıraktı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Magiclife Antalya Karatay şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir koltuk takımı satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle ...gelen teknik ekip, koltuklara müdahale ederken kimyasal ürün dökerek ciddi lekeler oluşmasına sebep oldu ve koltuk takımını adeta mahvetti. Bu durumdan sonra hem müşteri hizmetler

Magic Life Mobilya'dan Kalitesiz Koltuk Takımı Ve Tekrarlayan Tüylenme Sorunu
Şubat 2024’te Magic Life Mobilya Sanayi şubesinden aldığım koltuk takımında çok kısa sürede ciddi kalite problemleri yaş...adım. Yaklaşık 6 aylık evliyken koltukta tüylenme olduğunu fark edip firmayı aradım, ancak tarafıma çok geç dönüş yapıldı. Uzun süre sonra gelen ekip, kumaşı değiştirdi fakat aynı
Magic Life Mobilya Koltukta Ciddi Anlamda Çökme Ve Deformasyon Bulunuyor
Antalya Muratpaşa Eski Sanayi bölgesindeki Magic Life tesisinde bulunan koltuklarda yaşadığımız sorun nedeniyle bu şikay...eti yazma gereği duydum. Eşimin bugün fark ettiği üzere oturduğumuz koltukta ciddi anlamda çökme ve deformasyon bulunuyor. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıy
Garanti Süresi Dolmuş Üründe Sürekli Bozulma Ve Yetersiz Servis
Ürünü alalı 2 yıl oldu ve sürekli düğmeleri atıyor, koltukta deformeler oluyor, modeli bozuluyor. Bu durumla ilgili iki ...defa servis talep ettim; yaptıkları yerden yine düğmeleri attı. Bugün geldiğimiz noktada, ürünü tamir etmek için para ödemem gerektiği söyleniyor, garanti süresi dolmuş. Yapılacak



"Teşekkürler"
Söz Verilen Koltuk Değişimi İki Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor
Magic Life Mobilya Mersin şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatı eylül ayı sonunda yapıldı. Teslimat sırasında, t...aşıma esnasında oluşan bir hasar fark ettim; koltuğun arka kısmında bir noktada yırtılma, başka bir noktada ise sökülme vardı. Teslimat evrakına bu durumu özellikle yazarak şerh dü
Garantili Koltuk Takımında Süreç Yönetimi Ve Hizmet Eksikliği
Adana Tellidere’deki Magiclife mağazasından aldığım koltuk takımını yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıkt...an sadece üç ay sonra koltuk ayakları kırıldı ve mobilyaların ayakları paslanmaya başladı. Garantisi bozulmasın diye ayrıca nakliye ücreti ödedim, ancak buna rağmen aldığım hizmett
Magic Life Mobilya Sandalyeler Sorunlu, Teknik Servis Gelmiyor
Yeni Ve Garantili Mobilyada Kurulum Hatası Sonrası Servis Gecikmesi Ve Mağduriyet
Antalya Kepez’de Magiclife’tan yeni ve garantili olarak aldığımız mobilyada kurulum hatasına bağlı bir hasar oluştu. Yak...laşık 1 ay önce bu durumu fark edip hemen servis talebinde bulunduk, ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen servis yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi. Servis ka
Teslimatı Geciken Koltuk Takımı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
19.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Magic Life Antalya Aspendos Bulvarı Meydan şubesinden aldığımız koltuk takı...mının teslimatı, tarafımıza bildirilen bilgiye göre ertelenerek bir gün gecikmeli olarak yapılacağı söylendi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle, eski koltuklarımızı evden çıkardığımız
Magic Life Mobilya Oturma Grubunda Garanti Süresine Rağmen Kolçaklarda Solma Sorunu
Temmuz 2025’te Manavgat Antbirlik arkası şubeden, Ç**Y** adına iki arkadaş olarak dörtlü paket halinde Magiclife oturma ...grubu satın aldık. Ben Mukaddes. Ürünü aldıktan 1,5 ay sonra, kolçaklarda belirgin bir solma fark ettim. Oturma grubunu başta örtüyle kullandığım için bu durumu hemen göremedim; ev



Aldığım Koltuk Takımı Kısa Sürede Yıprandı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Yaklaşık 3 yıl önce Antalya Kepez’deki Magiclife mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 yıl... sonra kumaşında yıpranma, renk solması ve koltuklarda çökme gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Bu sorunlar zamanla daha da arttı. Garanti süresiyle ilgili kesin bir bilgim yok

Magiclife Düğün Paketi Ürünlerinde Erken Arıza Ve Yetersiz Garanti Desteği
Magiclife’tan evlenirken Carmen koltuk takımı da dahil olmak üzere tüm ev eşyalarımı düğün paketiyle birlikte satın aldı...m. Yaklaşık 87 bin tl ödeme yaptım. Ürünleri aldıktan sonra, özellikle Carmen koltuk takımının ayaklarında kırılma ve çökme sorunları yaşadım. Bu problemler, ürünü kullanmaya başla




Teslimatta Eksik Ve Hasarlı Mobilya 8 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet
1 Mart 2025 tarihinde Alanya Magic Life şubesinden Bohem model mobilya satın aldım. Sipariş numaram: ç00000000003270. Ür...ün teslimatı sırasında hem eksik parçalar hem de çeşitli hasarlar olduğunu fark ettim. Teslimattan bu yana yaklaşık 8 aydır mağazaya defalarca gittim, aradım ve yazılı olarak da ba
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
















