to read complaints and reviews, or file yours.Magic Life Mobilya Ciddi Bir Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
Magic Life Alanya üzerinden aldığım mobilyalarla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 2 gün önce satın aldığım ürünler, dış görünüş olarak son derece kötü ve kalitesiz duruyor. Satın alma aşamasında gördüğüm ya da beklenti içinde olduğum görüntü ile evime gelen ürünlerin görüntüsü arasında büyük fark var.
Mobilyalar, hem genel duruşu hem de kullanılan malzemenin görünümü açısından ucuz ve özensiz bir izlenim veriyor. Kısa süre önce alınmasına rağmen sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi bir hava katıyor, bu da hem estetik açıdan hem de verdiğim para açısından beni rahatsız ediyor.
Ç00000000004152 numaralı alışverişime ait bu ürünler için, beklediğim kalite ve görünüm kesinlikle sağlanmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek, gerekli görülmesi halinde iade sürecimin hızlı bir şekilde başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.
Sayın Gülsün Hanım, İletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımızca dikkatle incelenmiştir. Yaşanan sorunun giderilmesi amacıyla yeni sandalyelerinizin gönderim işlemleri başlatılmış olup, ürünleriniz en kısa süre içerisinde tarafınıza teslim edilecektir. Teslimatın tamamlanmasının ardından memnuniyet durumunuzun değerlendirilmesi ve sürecin takibi amacıyla merkezimiz tarafından sizinle tekrar iletişime geçilecektir. Müşteri memnuniyeti bizim için önem arz etmektedir. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, yeni ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Magic Life Mobilya Müşteri Hizmetleri
