Magdeburger Sigorta Ödeme Gecikmesi Ve Oyalama

Magdeburger Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında almam gereken ödeme, açıkça oyalanmam sonucu hâlâ tarafıma yapılmamıştır. Kazanın üzerinden dört ay, evrak tesliminin üzerinden ise iki ay geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. 6 Ocak tarihinde ödeme yapılacağı net şekilde söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmemiş, ardından bu kez 8 Ocak tarihi verilmiş, fakat bu tarihte de yine ödeme yapılmamıştır.

79474270 numaralı hasar dosyası üzerinden yürüyen süreçte, müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri defalarca (yaklaşık 5–10 kez) aradım. Buna rağmen her seferinde “muhasebe yetiştirememiş” gibi ciddiyetten uzak, tekrarlanan bahaneler dışında hiçbir somut adım atılmamış, ödeme süreci bilinçli olarak geciktirilmiştir.

Magdeburger Sigorta’nın bu sorumsuz ve oyalayıcı tutumunu kabul etmiyorum. Trafik sigortası kapsamında hak ettiğim ödemenin, 79474270 numaralı dosya üzerinden, artık hiçbir bahane üretilmeden derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyor, bu gereksiz gecikmenin acilen sonlandırılmasını istiyorum.