to read complaints and reviews, or file yours.Maersk Line Yaklaşık Bir Ay Geçmesine Karşın Depozito İadem Hâlâ Tarafıma Yapılmamıştır
21.05 tarihinde Maersk’e 3.000 USD tutarında konteyner depozitosu ödedim. Bu işleme ait konşimento numaram 270101185’tir. İlgili tüm işlemler tamamlanmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın depozito iadem hâlâ tarafıma yapılmamıştır.
Bu süre içinde Maersk müşteri hizmetleriyle 5–6 defa telefonla ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde sadece beklemem söylendi, ancak ne net bir ödeme tarihi verildi ne de herhangi bir ödeme gerçekleştirildi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu belirsizlik iş planlarımı da olumsuz etkiliyor.
Uzun bir süre geçmesine rağmen 3.000 USD tutarındaki depozito bedelimin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve ödemesini yaptığım depozito tutarının herhangi bir ek gecikme olmaksızın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
