to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabiha Gökçen Havaalanı'nda bulunan Mado'da, 21 Haziran akşamı saat 21.30 civarında uçağımızı beklerken bir Türk kahvesi içtik. Kahvenin fiyatı 185 TL idi ve menüde tatlı ile kesme dondurmanın birlikte olduğu bir menü 105 TL olarak yazıyordu. Garson olan esmer, zayıf bir beyefendiye bu menüde neler olduğunu sordum. Dondurma ve istediğimiz bir tatlı olduğunu, tatlıyı da istediğimiz gibi seçebileceğimizi söyledi. Başka herhangi bir bilgi vermedi. Bu nedenle toplamda 285 TL hesap ödeyeceğimi düşünürken, bize 695 TL hesap geldi. Nedenini sorduğumuzda, tatlıya ek ücret aldıklarını söylediler. Neden bize bilgi vermediniz dediğimizde ise "Türkçeniz yok mu, mecbur ödeyeceksiniz, şimdi size patlayacağım" gibi ifadeler kullandı. Garson ile hararetli bir tartışma yaşarken yönetici z**o** geldi ve gerçekten orada işini düzgün yapan tek kişi olarak durumu çözüme kavuşturdu. Z*** Hanım'ın müşteri memnuniyetine yönelik tavrı için teşekkür ediyorum. Ancak oradaki hanım ve esmer erkek çalışan kesinlikle eğitim almalı; sıfır bilgi ve hizmetle orada görev almaları, insanları yanlış yönlendirmeleri ve hatalı bilgi vermeleri Mado'nun imajına yakışmıyor. Z*** Hanım olmasaydı, erkek garson bizi neredeyse fiziksel olarak tehdit edecekti.
Sabiha Gökçen iç hatlar Mado hakkında şikayette bulunuyorum. Sipariş verirken omletimin yalnızca peynir ve maydanoz ile yapılmasını rica ettim. Bunu yapamayız her şey standart dedi garson. İsteğimin çok basit olduğunu mutfağa sormasını istedim. Tamam oluyormuş dedi. Siparişimizi aldı, kızım granola ...
Mado yanlış hesap verdi ve telafi etmek isterken daha da batırdı, getirdikleri menüde yazan ürünler 20 - 25 TL daha ucuz olmasına rağmen hesapta 47 TL fazla çekim yaptılar daha sonra garson bayana durumu ilettiğimizde kasaya gidip durumu açıkladı ve 40 TL bize getirdi, eşimin hala yanlış hesap alıyo...
Kadıköy Rıhtım Caddesi üzerindeki Mado şubesinde şekersiz dondurma istedim. İki çeşit olduğunu söylediler, ikisinden de almak istediğimi belirttim ve bir de su istedim. Daha önce yaklaşık 200 TL ödediğim için bu seferki hesabın 445 TL olması şaşırtıcıydı. İtiraz ettiğimde kasadaki çalışan ne sipariş...
18 Ağustos Pazartesi günü saat 22.00 civarında Kuşadası Kadınlar Plajı’ndaki Mado şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Menüde fiyatlar açıkça belirtilmemişti ve fiyat listesi istediğimizde sadece bir QR kod verildi. Fiyatları incelediğimizde, örneğin bir fırın sütlacın 390 TL, b...
Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar Mado personeli z** hanım 16.05.25 06:00 sularında tarafıma saygısızca davranmıştır. Konuyu tarafınıza web siteniz üzerinden bildirmiş durumdaydım. Soğuk gelen çorbanın ısıtılmasını talep ettim. Diğer personelin ısıtalım diyerek kabul etmesine rağmen bu hanımefendi ...
Yorumlar