to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Symbol AVM mağazasından Mado kafeden dondurma dolgulu profiterol sipariş ettim. Gelen profiterol bayat ve buzluk kokuyordu, taş gibiydi. İlgili kişiye söyleyince her gün 2 3 tane kendisinin yediğini ve bayat olmadığını iddia etti. İnsanlara böyle şeyler sunamazsınız. Ücretini de yememiş olmama rağmen ödeme durumunda kaldım.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Merhaba Aleyna Hanım, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili mail adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Dikkatimize sunmuş olduğunuz her detay, alınan her duyum hizmet ve ürün kalitemizi yeniden değerlendirmek için bir fırsat olup markamızın gelişimi için atılan adımlar adına çok değerlidir. Dikkatimize sunmuş olduğunuz konuya gerekli hassasiyet gösterilecektir. Saygılarımızla..
16 Kasım Cumartesi günü L***** Ö****** AVM'de Mado'dan aldığım karamelli dondurma son derece kötüydü. İçinde badem parçaları olur. Normalde tamam ama sanki kumlu dondurma yiyorsunuz. Karamel tadını alamıyorsunuz, bayat, bozuk gibi. Badem kabukları minik minik içinde ve boğazına yapışıyor insanın. Oğ...
11.06.2025 tarihinde Edirne Saraçlar Mado şubesinde sipariş vermiş olduğum profiterol tatlısı bozulmuş çok kötü bir tattaydı. Hemen geri iade ettim. Ücretini almadılar. Neden böyle bozulmuş, ekşimiş bir tatlınız var diye sorduğumda havaların çok sıcak olduğunu tatlıların İstanbul'dan geldiğini söyle...
23.09.2025 tarihinde saat 21:10 civarında Bursa Parkur AVM Mado şubesinde 3 top dondurma siparişi verdim. Dondurmanın içinde ip benzeri bir yabancı madde çıktı. Durumu hemen garsona ilettim, ancak ilgisiz bir şekilde "yapacak bir şey yok, ödeme alındı ve z raporu çıktı, ödeme yapamayız" yanıtını ald...
01.07.2025 salı gecesi Mado'dan sipariş vardım. Yemek Sepeti uygulaması aracılığıyla 2 adet profiterol 2 adet kazandibi 4 dilim soğuk baklava. Gelen b...
Yorumlar