Geç Gelen Ve Yanlış Renk Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
1 Temmuz’da Madame Mercy’den iç çamaşırı siparişi verdim, ürünüm ancak 20 Temmuz’da elime ulaştı. Siparişim hem çok geç gönderildi hem de yanlış renk ürün gönderildi. Benim seçtiğim renkten farklı bir ürün yollanmasına rağmen firma, istediğim rengi tedarik edemediklerini söylüyor.
Bu durumda ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak firmaya ulaştığımda iade talebime herhangi bir net cevap verilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Hem gecikme hem de yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.

