Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Madame Coco Siparişimde Kırık Ve Defolu Bardak Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Madame Coco Siparişimde Kırık Ve Defolu Bardak Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Madame Coco Siparişimde Kırık Ve Defolu Bardak Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Esmanur
24 Ekim 2025 16:09845

20 Ekim’de Madame Coco’dan 8684427004449 ürün kodlu bardak siparişi verdim ve bugün (24 Ekim) siparişim elime ulaştı. Sipariş numaram: 427128063151. Paketi açtığımda bir bardağın kırık, bir bardağın ise defolu olduğunu gördüm. Paketleme yeterli değildi ve ürünler zarar görmüştü.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma cevap alamadım. Teslimat adresim: Barış Mahallesi Şelale Caddesi No: 89 Kepez/Antalya, Tahtakale Spot Market.

Kırık ve defolu ürünlerin değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

24 Ekim 2025 16:47 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

26 Ekim 2025 17:15

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Madame Coco Defolu Ürüne Sadece İade Yolunu Sunup Kampanyalardan Muaf Ettiler

Yeliz
29 Eylül 2023 19:39904

Madame Coco'dan 2402725915221631 sipariş numarası ile yemek ve bardak takımı aldım. Her ikisini koydukları kolide nerede...

Madame Coco Defolu Ürüne Sadece İade Yolunu Sunup Kampanyalardan Muaf Ettiler
Madame Coco Defolu Ürüne Sadece İade Yolunu Sunup Kampanyalardan Muaf Ettiler
Madame Coco Defolu Ürüne Sadece İade Yolunu Sunup Kampanyalardan Muaf Ettiler
Madame Coco Defolu Ürüne Sadece İade Yolunu Sunup Kampanyalardan Muaf Ettiler
+1

Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Rabia
15 Eylül 2025 21:50361

Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 3.419,90 TL tutarında bir su takımı siparişi verdim (sipariş numarası: 3020897...

Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
1

Madame Coco Online Sorumsuzluğu Ve Paramın Nasıl İç Edildiği!

Gökçe
5 Ocak 2024 09:531.363

Madame Coco online uygulamasından dört adet bardak ve nevresim takımı satın aldım. Bardak seti sarılmamış, kutunun ağzı ...

Madame Coco Online Sorumsuzluğu Ve Paramın Nasıl İç Edildiği!
Madame Coco Online Sorumsuzluğu Ve Paramın Nasıl İç Edildiği!
1 Destek

Madame Coco Kırık Ürün Telafisini İstiyorum

Ela
8 Aralık 2023 16:53565

Merhaba, Madame Coco'dan bardak seti sipariş etmiştim. Sipariş numaram 2464952872021409. Kargo geldi ve açtığımda bardak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru