Madame Coco Hasarlı Kargo Ve İletişim

İstanbul akmerkez mağazasından medeline model su bardağı 2 kutu, medeline model meşrubat bardağı 2 kutu olmak üzere toplamda 16 adet bardak aldım. Bardakları alalı uzun zaman olmamasına rağmen kalın cam olduğu için mi yoksa bardak üretiminde bir sorun olduğu için mi bilmiyorum. Bardakların hepsine bir buğulanma oluştu. Bahsettiğim makine çiziği falan değil, ayran ya da süt lekesi gibi buğu içinde. Evde kullanmış olduğum başka marka bardaklarda bu sorun yokken, sadece bu bardaklarda oldu. Akmerkez mağazasına durumu anlattığımda yardımcı olmadılar. Az buz değil, 16 adet bardaktan bahsediyorum, paranı neden çöpe atayım anlamıyorum. Yardımcı olunmuyor. Mağdur edildim.
Malının arkasında durulmalı diye düşünüyorum. Sonuçta kullanıcı hatası olsaydı diğer bardaklarımda da olurdu.


Madame Coco'dan 6 paket 4'lü su bardağı ve meşrubat bardağı aldım. 1 paketin içinden 1 bardak paramparça olarak geldi. Kargolama çok kötü, üstüne aradım. Bana değişim yapılmayacağı, istesem hepsini ya da kırık olan paketi iade edebileceğim söylendi. Ben kullanmak için aldım, iade etmek için değil! K...


Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve eksik, aynı zamanda kusurlu ürün geldi. Bardak siparişi oluşturmuştum. Toplam 6 kutu 4'lü şekilde 12'li takım yapmıştım. 6 meşrubat bardağı, 6 viski bardağı olacak şekilde meşrubat bardağı kutusunun birinde eksik ürün çıktı, yani kutuda 4 tane olması gerekirken...
Yorumlar