to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos’ta Madame Coco’nun online mağazasından 27 parça Bonchine yemek takımı siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, kutuyu açtığımda kaselerin pa...
Madamme Coco'nun uygulamasından sipariş oluşturdum. Siparişim kargo ile tarafıma gönderildi fakat kargocu direkt teslim etmek yerine kapıya bırakmış. ...
Madame Coco'dan aldığım ürünler, Jet Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmadan iptal edildi. Ayrıca, bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; herhangi bir mesaj ya da bildirim almadım. Üç hafta geçmesine rağmen ücret iadem Madame Coco tarafından tarafıma yatırılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ...
Madam Coco'da kargo ücretsizken, adres girince Hepsijet 250 TL kargo ücreti karşıma çıktı. Tüm alışveriş keyfim kaçtı. Vakit ayırıp seçip almaya karar...
Madame Coco adlı markadan çok beğenerek bir tencere takımı sipariş verdim. Takım ayrı ayrı satıldığı için tavasının olduğunu görmemişim ve ben sipariş...
Madame Coco'dan lastiksiz çarşaf sipariş ettim. Lastikli çarşaf gönderdiler. Değişim olmadığı için iade ettim. Müşteri temsilcisi rahatlıkla tekrar sipariş verebileceğimi bu sefer yanlış ürün teslim edilmeyeceğini söyledi. Tekrar sipariş verdim. Yine lastikli çarşaf gönderdiler. Aynı hatayı iki kez ...
Madame Coco'dan internet üzerinden çeyiz için yatak alezi aldık (160x200 ölçülerinde). Ürünü kullanmak için açtığımızda yatağımıza küçük geldiğini ve hatalı bir ürün olduğunu fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, defalarca farklı temsilciler tarafından yanlış yönlendirildik. Bir temsilcinin...
"Teşekkürler, başka il şubesinde bulduk. Tanıdık aracılığı ile bulunduğum ile tanıdığımız gönderdi şubeden alıp ve süreç sorunsuz tamamlandı ve çözüldü."
Madame Coco firmasında geçerli olan indirim ile tabaklar aldım. Aradan bir süre sonra kargo firması kapıya geldi, ve ürünü getirmedi tarafımıza. Ürün ...
12 Temmuz tarihinde Madame Coco online sitesinden ürün aldım. Çeyiz seti ve Hurç 15 Temmuz tarihinde hurçlarım teslim edildi ama Çeyiz setim yok. Kargo firması ürünü teslim etmediklerini. Madame Coco teslim ettik kargoda hasar almış diye geçiştiriyorlar. Her gün arıyorum ama ilgileneceğiz deyip ilgi...
Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Saatlerce bağlanmak için uğraştım. Camilla Biblo ürününü 15.07.2025’te sipariş ettim, 21.07.2025’de te...
7 Temmuzda Madame Coco internet sitesinden 2 ürün sipariş ettim. 11 temmuzda ürünlerden biri teslim edildi, 2. Ürün gelmedi. Sistemde iki ürün de tesl...
"Teşekkürler"
Madame Coco mağazasının online sitesinden aldığım 7 ürün, kargo taşıma sırasında zarar gördüğü için kargo firması tarafından geri gönderildi ve ürünle...
Madame Coco web sitesinden sipariş verdiğim 1 adet relief 24 parça yemek takımı bugün elime ulaştı ancak açtığımda servis tabaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Tüm seti iade etmek istemiyorum. Çalışıyorum izin alıp PTT ye bırakamam ve başka bırakabilecek kimse de yok. 250 TL kargo ücreti veri...
Dün gece Madame Coco'dan 20.000 TL'ye 2 halı aldım, 250 TL de kargo ücreti ödedim. Toplamda 20.250 TL tuttu. Siparişi verdikten sonra sayfayı kapatınca, gece fırsatı olarak 2.000 TL üzeri alışverişlerde 'gece200' kodu ile indirim çıktığını gördüm. Sayfayı kapatınca indirim kodu çıktı. Ben de işlemi ...
Madame Coco Yanlış ürün gönderimi ve değişim talebi 02/07/2025 2957851289313556 numaralı sipariş ile 27 Haziran 2025 09:52 Tarihinde https://www.mada...
Madame Coco üzerinden yaptığım alışverişte ürünler (havlular) ipli, molozlu ve kirli bir şekilde kutunun içine atılarak gönderilmiş. Evet gerçekten atılmış. Üstelik 1500₺ alışveriş yapıyorsunuz. Sepetinize ekledikçe kargo ücreti artıyor. Aynı üründen 2 tane gönderilmiş diğer seçtiğim ürün gelmemiş, ...
Madame Coco'dan valiz aldım. Teslim edildi olarak görünüyor, fakat teslim edilmemiş. Kargoda sorun olmuş, bu nedenle valizim iade edilmiş. Paramın 7-1...
Madame Coco internet sitesi üzerinden 27 parça yemek takımı siparişi verdim. Site üzerinden mağazadan teslimat seçeneği yoktu ve anlaşmalı kargo firması olan Hepsijet ile 249,90 TL karşılığında kargolamayı seçtim. Ürün kapıma geldiğinde kutusunda ezik olduğunu gördüm. Ürünün teslimat kodunu vermeden...
"Kargo firması bilgilendirmesi gerekirken Madame Coco nun ilgilenip geri dönüş yaptığı için teşekkür ederim"
Ürünümü dün (11 Haziran) teslim aldım. 10 bin liralık ürün 2000 liraya düşmüştü, ancak kırık ürün göndererek beni mağdur ettiler. 250 TL kargo parası ...
Kampanyadan yararlanmak için belirli bir limitte sipariş verdim, şimdi ise iade etmem isteniyor. Hem indirimim iptal olacak, hem de benden ekstra ücret alınacak. Ayrıca büyük bir bavulu taşıttırıp bana zahmet verdiler. 260 TL kargo ücreti ödedim, sadece indirim olsun diye yüksek tutarda alışveriş ya...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 