Yanlış Ürün, Kalitesiz Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Madam tarz’ın kendi sitesinden alışveriş etmek gibi bir hata yaptım. İlk önce kendi aldığım ürün hakkında siteden numarası var diye aldığım ürünün numarası yok diye söylendi. Başka ürün beğendirdiler. Gelen Ürünü beğenmedim denemek için bile ayağıma giyip çıkardım iç taban kısmı kırış kırış oldu ve biraz daha giysem iç kısmı çökme yapacak gibi, iade etmek istedim ancak iade olmadığını söyledi. S***** hanım. Değişim için ise 190 TL gidiş geliş kargo ücreti talep ettiler. İşletme sahibi müşteri memnuniyeti halkında bir fikri yok. Ayakkabı çöp. İşletme sahiplerinin ise iyi ve kötü kazanımları ise kendilerine.