to read complaints and reviews, or file yours.Mad Parfüm Kokusunun Çürük Elma Gibi Bozulması Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Mad Parfüm markasına ait w152 numaralı 100 ml parfümü 17 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, ikinci ayda kokusunda belirgin bir bozulma oldu ve şu an parfüm çürük elma gibi, rahatsız edici bir koku yayıyor.
Parfümden normal, kalıcı ve hoş bir koku beklerken, kokusunun bu kadar kısa sürede bozulmuş olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünü kullanılamaz hâle getirdi. Bu nedenle Mad Parfüm’den, bozulmuş olan bu parfüm için ya yenisiyle değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Ürünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
