Macromax Pedal Dişlisi Kısa Sürede Kırıldı Yedek Parça Talebi

Ağrı’da A**** N********’den satın aldığım Macromax pedallı temizlik setini üç dört kez kullandıktan sonra pedala bağlı dişlinin kırıldığını fark ettim. Ürünü çok kısa süre ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu şekilde bir arıza yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Satıcıyla görüştüğümde, kullanım hatası varsa yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ancak ürünü kullanım amacına uygun ve aşırı bir güç uygulamadan kullandım, kırılan parçanın üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Ürünü aldığım tarihe ait ödeme dekontu da elimde mevcuttur.

Macromax markasından, temizlik setinin pedala bağlı kırılan dişlisinin yedek parça olarak tarafıma iki ya da üç adet gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İrtibat için 0551*****87 numaralı telefondan benimle iletişime geçilmesini rica ederim.