to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde Macroonline üzerinden verdiğim 864722538 numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Kurye zili bile çalmadan, adrese uğramamış gibi gösterip siparişi geri götürmüş.
Teslim edilmeyen sipariş için ücret iadesi talep ettim, ancak iade banka kartıma yapılmak yerine Money para olarak tanımlanmış. Bu Money bakiyesini de kartıma aktaramıyorum, bu nedenle durup dururken zarara girmiş durumdayım ve alışveriş yapmaya zorlanmış hissediyorum. Ayrıca bu siparişte kullandığım indirim kuponu da teslimat gerçekleşmediği için boşa gitmiş oldu.
Ücret iademin tamamının banka kartıma yapılmasını ve bu siparişte kullandığım indirim kuponunun tarafıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Macroonline üzerinden 21 Kasım'da 5390***17 numaralı sipariş numarası ile1505,58 TL'lik bir alışveriş yaptım. Bazı ürünler olmadığı için 499.84 TL'lik kısmı sipariş teslimatında iade edildi. Ancak 1005.74 TL tutarındaki teslim edilen ürünler bozulmak üzere olduğu için o ürünleri de iade ettim. Bu no...
21.01.2026 tarihinde Macro Online üzerinden yaklaşık 1.620 TL tutarında market alışverişi siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten birkaç saat sonra mağazadan bir görevli arayarak siparişi zamanında getiremeyeceklerini, bu nedenle iptal etmemi rica etti, ben de bu talep üzerine siparişi iptal ettim. ...
30 Eylül'de en geç saat 14.00 teslim edilmesini seçerek Macroonline'dan sipariş vermiştim. Ürünler bana yanlış gelmişti ve teslimat sırasında eşim teslim aldığı için ürünleri fark etmemiş. Ardından hemen ilgili yetkililerle irtibata geçtim, yetkililerle konuştuğumda bana kendi ürünlerimin ne zaman t...
Makro online alışveriş uygulaması üzerinden 6 Mart 2025 tarihinde 830318494 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım ancak kargo ile gönderilmesi gereken ürünüm hiç teslim edilmedi. Durumu ilettiğimde ücret iadesi yapılacağı ve mağduriyetimin giderileceği söylendi. Buna rağmen 324,9...
Macroonline dan mayıs ayında yapmış olduğum alışverişinde eksik ürün gönderildi. Durumu müşteri hizmetleri yetkilisine iletip süreci başlattım. 1 ay içerisinde yaklaşık 5 kez aramama rağmen süreçte herhangi bir gelişme yaşanmadı, yani halen başlangıç noktasındayım. Ürünüm teslim edilmedi, para iades...
Yorumlar