Macrocenter Maltepe Piazza Avm Alkol Reyonunda Güvenlik Gözetimi

Neriman

1.204

16.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Maltepe Piazza Avm’deki Macrocenter mağazasında alkol reyonunda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Viski almak için reyondan ürünümü seçtiğim anda güvenlik görevlisi beni takibe başladı ve kasaya gidene kadar adım adım izledi. Ben kasadan çıkana kadar da kasayı özellikle gözetledi. Kasiyer arkadaşa, çalacağımı sandığını ima ederek esprili şekilde durumu söyledim ama bu davranışın esasında ne kadar saygısızca ve ön yargılı olduğunu düşünüyorum.

Benzer bir yaklaşımı daha önce de birkaç kez yaşadım ve mağaza içinde başka bir beyefendinin de aynı konudan şikayet ettiğine bizzat denk geldim. Alkol alan müşterilere karşı bu ön yargılı ve kötü tavrı esefle kınıyorum. Yapılan hareket saygısızlıktır. Kendimi bir müşteri olarak suçluymuşum gibi hissettiriyor.

Macrocenter yönetiminden özellikle Maltepe Piazza Avm mağazasındaki güvenlik görevlilerinin bu konuda uyarılmasını, müşterileri alışveriş esnasında takip etmekten ve kasada gözetleyerek baskı yaratmaktan vazgeçmelerini talep ediyorum. Müşteriye saygılı, yargılamayan ve profesyonel bir yaklaşım bekliyorum.

Maltepe Piazza AVM

Macrocenter

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Neriman

Ben şikayetimi buradan bildirdim. Buradaki şikayeti dikkate alabilirsiniz. Ama gördüğüm kadarıyla geçmiş yıllarda bile aynı konudan şikayet almanıza rağmen hiçbir aksiyon almamışsınız ki yıl 2026 değişen bir şey yok. Demek ki bu sizin kararınız.

Yorumlar

Can

Benzer Şikayeti Var

Hanım Geçmiş olsun! Alkol reyonlarında böcek gördüğüm şubeleri hala yazmadım. Şikayetlerinizle kimse ilgilenmez. Umurlarında olmaz. Çalışanlar size düşman gibi davranır. Onlara da hak veriyorum, maliyetten kısmak için 3 kişinin yapacağı işi 1 kişiye yüklediler. Akmerkez macro'nun varoşlaşmasını 1 aydan fazladır yazıyorum. Kimsenin umurunda olmadı…. 10 yıl önce özel bir marka olma hedefinden vazgeçip – yanılmıyorsam - 229 şube sayısına ulaştılar. Yarın sabah erken kalkıp yeni bir şube daha açabilirler. Şaka gibi…. Markayı rezil ettiler. Artık bunlardan içki almaya dahi korkuyorum. Zehirleniriz filan... Allah muhafaza... :) ) 32 yılık mağazam Akmerkez macro’yu müdür b*** ve yardımcısı d*** nedeniyle tamamen bıraktım. Nişantaşı ve Kanyon macroların yöneticileri, çalışanları mağaza düzenleri daha iyidir... Koç kültürünü, büyüklüğünü, ciddiyetini çok özlüyoruz...

Can

Benzer Şikayeti Var

Geçmiş olsun! Alkol reyonlarında böcek gördüğüm şubeleri hala yazmadım. Şikayetlerinizle kimse ilgilenmez. Umurlarında olmaz. Çalışanlar size düşman gibi davranır. Kesinlikle nazik davranmayacaksınız. Onlara da hak veriyorum, maliyetten kısmak için 3 kişinin yapacağı işi 1 kişiye yüklediler. 1 aydan fazladır yazıyorum. Kimsenin umurunda olmadı…. 10 yıl önce özel bir marka olma hedefinden vazgeçip – yanılmıyorsam - 229 şube sayısına ulaştılar. Yarın sabah erken kalkıp yeni bir şube daha açabilirler. Şaka gibi…. Markayı rezil ettiler. Artık bunlardan içki almaya dahi korkuyorum. Zehirleniriz filan... Allah muhafaza... 32 yılık mağazam Akmerkez macro’yu müdür b*** ve yardımcısı d*** nedeniyle tamamen bıraktım. Nişantaşı ve Kanyon macroların yöneticileri, çalışanları mağaza düzenleri daha iyidir... Koç kültürünü, büyüklüğünü, ciddiyetini çok özlüyoruz...

Can

Benzer Şikayeti Var

Neriman Hanim geçmiş olsun. Yoğun alışveriş yapan 32 yıllık müşteriyim. Gittiğim tüm mağazalarda yakından tanırlar. Ancak - farzı misal - o sözünü ettiğiniz şubeye gitsem daha kötüsünü bana yaparlardı. Macro'nun 10 yıldır nereden nerelere düştüğünü, ikonik şubesi akmerkez'in ne hale geldiğini en iyi bilen kişilerdenim. Akmerkez şubesi 1 aydır şahsımla ilgilenmiyor. Alışverişlerime yardımcı olmuyor. Yönetimin değişmesi için elimden ne gelirse yapacağım. Karşılarında çocuk yok.

Sen ne düşünüyorsun?