Küflü Ahududular İçin Hızlı İade Ve Açık Özür Talebi


23 Mayıs saat 18.43’te Macrocenter Şişli internet şubesinden verdiğim siparişle birlikte aldığım ahududular sabah yemek istediğimde tamamen küflü çıktı. Ürünler terlemiş, paket şeffaf olduğu halde içindeki ahududuların büyük çoğunluğunun küflendiğini açıkça gördüm.
Macrocenter gibi bir markadan taze ve düzgün ürün beklerken bu şekilde çürük ve küflü ürün gönderilmesi karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce de benzer durumda, ürünü gelip aldıktan sonra para iadesi yapılacağı söylenip bütün gün evde bekletildiğim ve ardından kimse gelmediği için ayrıca mağdur oldum. Şu an da aynı güvensizliği yaşıyorum.
Bu nedenle, 5362****60 numaralı telefonuma kayıtlı siparişimde yer alan küflü ahududu ürününün ücretinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ve bu ihmal için tarafıma açık bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ürünlerin tazelik kontrolünün daha özenli yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bu da arkası
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Bu seferlik halloldu ama sürekli bir sorun bozulmuş ürünleri göndermemeleri oldu da gönderildi ise fotoğraf ya da video paylaşımıyla bu işin hallolması lazım ben kaliteli ürün için makrodan alışveriş yapıyorum pahalı olmasına rağmen. Karşılığı bu olmamalı

















