Kaba Ve İlgisiz Personel Davranışıyla Hayal Kırıklığı

09.11.2025 tarihinde saat 14:46 civarında Sapanca Macrocenter şubesinde alışveriş yaptım. Üç şişe şarap aldım, bir gün önce de iki şişe almıştım. Kasada görevli bayan personelin yaklaşımı son derece kaba ve ilgisizdi. Şarapları fileye geçirmesi için rica ettim, 'Benim görevim değil.' dedi. Benden sonraki müşterinin alkolünü ise gayet güzel şekilde fileye yerleştirdi; demek ki işine geldiğinde yapılıyor, bu çok ayıp. Bu tavır beni çok üzdü ve rahatsız etti. Toplamda 1300 TL tutarında alışveriş yaptım ve böyle bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum. Bir daha da buradan asla alışveriş yapmam. Kadın kadına bu üslupla yaklaşamaz, çok çirkin bir davranış. Personelin uyarılmasını ve daha güler yüzlü çalışanlar görmek isteriz. Paramızla rezil olacak insanlar değiliz.

Şikayetimle ilgili olarak mağaza yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu konuda tarafıma bir özür dilenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.