Hızlı Teslimatte Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Macrocenter (Migros) online sipariş üzerinden hızlı teslimat seçeneği ile 15:50’de sipariş verdim. Teslimat süresi 45 dakika görünmesine rağmen saat 1...
Macro Online üzerinden bugün saat 20.20’de sipariş verdim ve özellikle 45 dakikada hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek 1.418 TL tutarında ödememi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesi.
Ancak saat 22.07 itibarıyla ürünlerim hâlâ kuryeye bile teslim edilmedi. 45 dakika olarak belirtilen hızlı teslimat süresi katbekat aşılmış olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Sipariş numaram 866307984.
Ödemenin alınmasına rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen hazırlanıp teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, ayrıca yaşanan mağduriyet için gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.

Macrocenter (Migros) online sipariş üzerinden hızlı teslimat seçeneği ile 15:50’de sipariş verdim. Teslimat süresi 45 dakika görünmesine rağmen saat 1...

21.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Macrocenter online alışverişi için #782660676 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim eksik teslim edildi. Eksik ürünlerle ilgili şikayet kaydı açtım ve ürünlerin tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne ...
Macro Center dan yaptığım alışveriş 19-21 saatleri arasında teslim edilecekti. 22.18 oldu hala teslim edilmedi. İlk olarak 21.40 civarı canlı yardıma bağlanarak soru sordum. Mağazada yoğunluk var, gecikti yolda özür dileriz dendi. 22.18 de yazdığımda arayın. Kuryenizi nerede gece oldu dedim. Sipariş...

4 Eylül sabahı Macro Center Kocaeli-İzmit şubesinden uygulama üzerinden online sipariş verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünüyordu fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumu hemen canlı yardıma ilettim, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 5 saat sonra ...

Macro Center'dan online verdiğim randevulu sipariş 19.00-21.00 arasında teslim edilmesi gerekirken 21.30 olmasına rağmen hala teslim edilmemiş olup üstüne üstlük ben müşteri hizmetleri ile görüşene kadar gecikme ile ilgili herhangi bir bilgi verilmemiştir. Müşteri hizmetlerinin konuyla ilgili yeters...
Yorumlar