Maçkolik Hesaplarım Açıklama Olmadan Sürekli Askıya Alınıyor

Maçkolik mobil uygulamasında açtığım tüm hesaplar hiçbir haklı gerekçe olmadan sürekli olarak askıya alınıyor. Her gün yeni bir hesap açmak zorunda kalıyorum ve kısa süre sonra o hesap da yine askıya alınıyor. Uygulamada reklam yapmıyorum, kimseye hakaret veya küfür içeren bir ifade kullanmıyorum, kurallara aykırı bir davranışım bulunmuyor.

Bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Maçkolik ile iletişime geçtim ancak hesabımın neden askıya alındığı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım ve sorun hala çözülmedi. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde sürekli hesaplarımın kapatılması hem haksızlık hem de uygulamayı kullanmamı imkansız hale getiriyor.

Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini, haksız yere kapatılan hesaplarımın incelenerek yeniden aktif edilmesini ve bundan sonra da herhangi bir gerekçe olmadan hesaplarımın askıya alınmamasını talep ediyorum.