Machinist İade Gerçekleştirdim Ama Para İadesi Olmadı


"Machinist" adlı giyim firmasından almış olduğum ürünleri beden sorunu sebebiyle iade etmek istiyorum. İade talebi oluşturdum fakat herhangi bir kod gönderilmedi ya da iadeyi ne şekilde yapacağıma dair bir bilgilendirme yapılmadı. Sitelerinde bulunan iletişim formundan ulaşamıyorum, kendilerine ait telefonu aradığımda açan olmuyor, ya da telefon direk meşgule düşüyor. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Machinist.com.tr'den aldığım pantolonun bedeni olmadı, iade ettim. Kargo ulaştı ancak bir süre iade parası yatırılmadı. Daha sonra iletişim hattına WhatsApp üzerinden yazdım. İade parası yatırıldı, şu an yatırıldı dediler. 2-3 gün oldu, hala para gelmedi. Bana daha sonra aradım, yazdım, mesajlara ve...
Sipariş ettiğim ürünlerden birkaçını iade etmek istiyorum. Siteden iade talebi oluşturmama rağmen herhangi bir kod gelmedi. Arıyorum, telefonları kapalı; e-posta gönderiyorum, mesaj atıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bir geri dönüş sağlanmıyor. Mağduriyetim giderilmiyor.


Elbise aldım, iade etmek istiyorum. İade kodu verilmiyor. Saatlerce mesajlarıma dönüş yapılmıyor. WhatsApp'tan, Instagram'dan ulaşmaya çalışıyorum, cevap verilmiyor. Fatura yok, cevap yok; ürünü aldığıma pişman oldum. İnsanları böyle mağdur etmeye ne hakkınız var?
Yorumlar