Macfit | Samsun Yaklaşık Üç Ay Geçmesine Karşın Üyeliğimi Israrla İptal Etmiyorlar

Macfit Samsun Piazza şubesi üyeliğimin iptalini 7 Ağustos tarihinde mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden talep etmeme rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın üyeliğimi ısrarla iptal etmiyorlar.

İptal talebime rağmen sistemde üyeliğim açık tutuluyor ve bu süreçte benden cayma bedeli adı altında 5.090 TL talep edildiğini öğrendim. Talebimi yerine getirmedikleri gibi, iptal etmek istediğim bir üyelik için bu kadar yüksek bir tutarın istenmesi beni hem mağdur ediyor hem de kendimi haksız yere borçlandırılmış hissediyorum.

Üyeliğimin, 7 Ağustos tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde iptal edilmesini, talep edilen 5.090 TL cayma bedelinin tamamen kaldırılmasını ve varsa haksız yere tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.