Macfit | Mersin Yaşadığım Hırsızlık Olayı Ve Sonrasındaki İdari Sorumsuzluk

31.03.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 civarında Macfit Mersin Yenişehir Örs Plaza şubesinde yaşadığım hırsızlık olayı ve sonrasındaki idari sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Soyunma odasına girdiğimde özellikle personellere eşyalarımın güvenli olup olmadığını sordum ve net bir şekilde “evet, güvenli” cevabını aldım. Bunun üzerine eşyalarımı orada bırakıp antrenmana çıktım.

Sporumu bitirdikten sonra cüzdanımı kontrol ettiğimde, içindeki 3.000 TL’nin çalınmış olduğunu fark ettim. Hemen durumu yönetime bildirdim. Ancak aldığım karşılık, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. Yönetim, soyunma odası alanında kamera olmadığını söyledi, hiçbir sorumluluk almadı, herhangi bir çözüm ya da destek sunmadı. Üstüne bir de “para yok, sağlık yok” gibi son derece umursamaz ve soğuk bir ifadeyle konuşuldu.

Eşyaların güvenli olduğu personel tarafından açıkça söylenmesine rağmen, hırsızlık yaşanması ve sonrasında bu kadar ilgisiz, çözüm üretmeyen bir tavırla karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Maddi zararımın (3.000 TL) karşılanmasını ve bu şubenin güvenlik, kamera ve personel tutumu konularında gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Müşterilerin güvenliğinin sağlanmadığı ve yaşanan kayıplarda hiçbir sorumluluk alınmadığı bir ortamda hizmet verilmesini kabul etmiyorum.