Sağlık Raporu Kabul Edilmedi, 15 Gün Dondurma İçin Tam Ay Ücreti Alındı
Macfit Point Bornova şubesine yıllık üyelik yaptırdım. Aktif ülseratif kolit hastasıyım, hastalığıma bağlı olarak kanama şikayetim devam ediyor ve ilaç tedavisi görmekteyim. Uzman doktorum bu nedenle en az 2 ay süreyle spor yapmamam ve ağırlık kaldırmamam gerektiğini belirten bir sağlık raporu düzenledi ve ben de bu raporu 30.07.2026 tarihinde şubeye teslim ettim.
Şubeye sunduğum rapor, doktorum tarafından 2 aylık süreyle düzenlenmiş olmasına rağmen, raporumun kabul edilmeyeceği ve yalnızca 6 aylık raporların geçerli olduğu tarafıma iletildi. Doktorum ise sağlık raporlarının en fazla 2 aylık düzenlenebileceğini, ihtiyaç halinde yenileyebileceğini açıkça ifade ediyor. Buna rağmen sağlık durumum ve resmi raporum dikkate alınmadı.
Ayrıca, yalnızca 15 günlük üyelik dondurma işlemi yapmama rağmen tarafıma tam bir aylık üyelik ücreti olan 2.500 TL borç yansıtıldı. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kesilen tutara ilişkin tarafıma fatura da verilmedi.
Hem sağlık raporumun dikkate alınmaması hem de yalnızca 15 günlük dondurma için tam aylık ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Sağlık raporuma uygun şekilde üyeliğimin dondurulmasını, haksız olarak yansıtılan 2.500 TL tutarın iptal edilmesini veya iadesini ve bu işlemle ilgili faturanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Sonuçlanmadı hala şikayetçiyim raporum var kabul edilmiyor ve 15 günlük dondurma için 2500 yansıtılıyor Tüketici Hakları'na şikayette bulundum

