Sağlık Raporlu Üyelik Dondurması Reddi Ve Günlük 60 TL Ek Ücret

Macfit Forum Bornova Kids İzmir şubesine Aralık ayında başlayan ve yaklaşık üç yıldır devam eden bir üyeliğim var. Toplam 19.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Bel fıtığı problemim nedeniyle önce üyeliğimi iki ay dondurdum, ardından doktorum ameliyat olmam gerektiğini söyledi ve 09.03.2026 tarihli “3 ay spor yapamaz” raporu verdi.

Bu raporla birlikte üyeliğimi 3 ay daha dondurmak istediğimde, müşteri hizmetlerinden B**** Hanım en az 6 aylık rapor olması gerektiğini, aksi halde işlem yapılamayacağını iletti. Ben, önce 3 aylık dondurma yapılmasını, sonrasında ameliyat olup doktorumdan 6 aylık rapor getirince devamını halledebileceğimi anlatmama rağmen hiçbir şekilde esneklik gösterilmedi ve yardımcı olunmadı.

Ayrıca 60 gün ücretli dondurma hakkımı zorunlu olarak kullanmam gerektiği, bunun için de günlük 60 TL ödemem gerektiği söylendi. Sağlık sebebiyle spor yapmamın doktor raporuyla kısıtlandığı bir dönemde, yıllardır üyesi olduğum bir yerin bu kadar katı davranması ve çözüm üretmek yerine ek ücret dayatması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. İlk 1 ay hariç, tüm ödediğim tutarın yanacak olması kabul edilebilir değil.

Sağlık durumum nedeniyle kullanamadığım süreler için mağduriyetimin giderilmesini, üyeliğimin rapor süreme uygun şekilde ücretsiz dondurulmasını veya kesinti yapılmadan iptal edilerek kullanılmayan kısmın iade edilmesini talep ediyorum.