to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Vadi İstanbul şubesinde yaşadığım üyelik problemimi paylaşmak istiyorum. Şubedeki müşteri temsilcisiyle 1 aylık üyelik konusunda anlaşmıştık ve bana, ikinci ay iptal edersem sadece 2.500 TL ödeme yapmam gerektiği belirtilmişti. Ancak hesabımdan 4.500 TL çekildi ve bana yıllık üyelik yapıldığı söylendi.
Bu durumu defalarca (en az 5 kez) Macfit müşteri hizmetlerine telefonla ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, spora gitmediğim ve üyelik yaptırmak istemediğim ağustos ayı için de ödeme talep ediliyor. Üyelik işlemi sırasında bana herhangi bir sözleşme veya fatura verilmedi; sadece mobil uygulamada gelen bildirimi onaylamam istendi ve ben de bunu onayladım.
Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ödemem gereken 2.500 TL’lik kısmın düşülüp, kalan tutarın hesabıma iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, çözüm bulunmadığı takdirde bu şikayetimi CİMER başta olmak üzere Linkedin gibi platformlarda da paylaşacağımı belirtmek isterim.
Ocak 2025’te Macfit 42 Maslak şubesine yıllık üyelik yaptırdım. Yaklaşık iki ay önce kartımı kapattığım için ödemeler alınamadı ve tarafıma bilgi verildi. Ben de artık gitmediğimi, üyeliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Ancak bana, iptal işlemini kendimin uygulama üzerinden yapabileceğim ...
Oğlumun spor salonuna gitmek istemesi üzerine İstanbul Bağcılar Macfit şubesine başvurduk. Başta aylık üyelik yaptırmak istesem de, çalışanlar yıllık üyeliğin daha avantajlı olduğunu söyleyerek bizi bu seçeneğe yönlendirdi. Kayıt sırasında kredi kartımdan 600 TL kayıt ücreti ve bir aylık ödeme olara...
25.07.2025 tarihinde İstanbul Macfit Cevahir şubesine, yalnızca bir ay kullanmak üzere kaydoldum. Kayıt işlemi sırasında görevli personele bir ay sonra yurt dışına döneceğimi ve sadece bir aylık üyelik istediğimi açıkça belirttim. Ancak bana üyeliğin otomatik olarak yenileneceği ya da iptal etmezsem...
1.5 yıldır Macfit üyesiydim, telefon numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapamıyordum ve ödeme ile ilgili bir sorun oluştu. Müşteri temsilciler bir defa olsun beni aramadan üyeliğimi iptal ettiler. Bir defa olsun sorun çözme girişimleri yok! Bana sormadan benim üyeliğim iptal ediliyor. Bu yaptık...
Yorumlar