Üyelik Süresi Dolduktan Sonra Rızasız Aylık Yenileme Ve Borç İptali Talebi

Macfit Vialand şubenizde 2734735 numaralı Tek Kulüp 1 senelik taahhütlü üyeliğim 22.06.2026 tarihinde sona ermesine rağmen bilgim ve onayım dışında aylık olarak yenilenmiş görünmektedir. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta, arama ya da herhangi bir kanaldan hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Üyeliğimi devam ettirmek isteseydim mutlaka kendim talepte bulunurdum, buna rağmen biten bir taahhüdün ardından benim rızam olmadan sistemde aylık üyeliğe geçirilmemi kabul etmiyorum. Bugün uygulamadan “borcunuz var” şeklinde bir bildirim alınca durumu fark ettim ve hesabımda 2.259 TL tutarında borç göründüğünü gördüm. Kartımdan henüz herhangi bir çekim yapılmamış olsa da, bitmiş bir üyelik için bu şekilde borç yansıtılması hukuka ve müşteri memnuniyetine aykırı bir durumdur.

Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak henüz kimse benimle iletişime geçmedi. Onayım olmadan yenilenen bu aylık üyeliğin derhal iptal edilmesini ve hesabıma yansıtılan 2.259 TL borç tutarının tamamen silinmesini, ayrıca üyeliğimin bittiği tarih sonrası için sistemlerinizde herhangi bir borç, takip ya da benzeri kaydın bırakılmamasını talep ediyorum.