to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Dondurulmuşken Çekilen 3.200 TL Ücretine İade Talebi
Macfit Tunalı şubesine yıllık Gold üyeyim. Üyeliğimi daha önce arayarak 4 Eylül’e kadar dondurttum. Buna rağmen ağustos ayına ait olmak üzere kartımdan 3.200 TL ücret çekildi.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemin değiştiğini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben bu açıklamayı kesinlikle kabul etmediğimi, üyeliğim dondurulmuşken benden ücret tahsil edilmesinin haksız olduğunu ve çekilen tutarın iadesini talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler.
Dondurma talebimin geçerli sayılmasını, üyeliğim dondurulmuş olduğu süre için kesilen 3.200 TL’nin tamamının kartıma/banka hesabıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Aradılar ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler gerçekten şaka gibi bir firma
