to read complaints and reviews, or file yours.Soyunma Odasında Yaşanan Güvenlik Zafiyeti Mağduriyet Yarattı
Şikayet Dilekçesi
Konu: Soyunma odasında kaybolan nakit param hakkında şikayetim
Sayın Yetkili,
13 Eylül 2025 Cumartesi günü, üyesi olduğum Macfit Kağıthane şubenizde son derece talihsiz bir olay yaşadım.
Saat yaklaşık olarak 10:39’da salona giriş yaptım. Soyunma odasında üzerimi değiştirip eşyalarımı dolaba bıraktıktan sonra antrenmana başladım. Antrenmanım yaklaşık 1 saat 15 dakika sürdü. Antrenman bittikten sonra tekrar soyunma odasına girip üzerimi değiştirmek istediğimde, çantamı kontrol ettiğimde içinde bulunan yaklaşık 3200-3300 TL nakit paramın kaybolduğunu fark ettim.
Bu olay beni son derece mağdur etti ve kulübünüzün güvenlik tedbirleri konusunda ciddi endişelere sevk etti. Üyeler olarak kişisel eşyalarımızı emanet ettiğimiz dolaplarda güvenliğin sağlanması tesisin sorumluluğundadır. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, olayın araştırılması, kamera kayıtlarının incelenmesi ve gerekli önlemlerin alınması hususunda tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca, üyelerin güvenliği açısından bu tür olayların tekrar yaşanmaması için tesis içerisinde güvenlik önlemlerinin artırılması gerektiğini özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle şikayetimin dikkate alınmasını, gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini saygılarımla arz ederim.
Ad Soyad: Oğuzhan Ç*****
Tarih: 13.09.2025
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit
Macfit tarafından tarafıma ulaşıldı. Herhangi bir şekilde destek olamayacaklarını belirttiler. Biz firmaları tercih ederken adına, kalitesine, tecrübelerine bakarak seçiyoruz bugün bunun pek işe yaramadığını anlamış oldum. Mağdur bir kullanıcı olarak kesinlikle sizlere Macfit firmasını önermiyorum.
