Macfit | İstanbul Avrupa Tarafıma Çok Yüksek Bir Cayma Bedeli Çıkarıldı
İstanbul axix Macfit şubesine 29.04.2024 tarihinde 1.289 TL ücretle üye oldum. Askere gideceğim için üyeliğimi sonlandırmak istediğimde tarafıma çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Ne üyelik aşamasında ne de sonrasında bu kadar yüksek bir cayma bedelinden açık ve net bir şekilde bahsedilmedi, ayrıca ben böyle bir tutarı kabul ettiğimi gösteren herhangi bir metne onay vermedim.
İptal için şubeye gittiğimde yüksek tutarlı bir cayma bedeli olacağı söylendi ve ben bunu onaylamadım. Buna rağmen 28.12.2025 tarihinde tarafıma 7.109,27 TL tutarında fatura kesildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine yüksek cayma bedelinin alınacağı belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Üyelik başlangıcındaki bilgi eksikliği ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 7.109,27 TL tutarındaki cayma bedeli faturasının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Üye numaram: 3**1.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Şikayetimi bildirdikten soran 1-2 gün içinde iletişime geçildi ve benden gerekli olan belge istendi ve faturam düzeltildi çok teşekkür ederim











