to read complaints and reviews, or file yours. 
31.09.2025 tarihinde Macone Büyükyalı şubesine ailemle birlikte kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında çocukların girişine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak kayıttan iki gün sonra spor salonuna gittiğimde, 3 yaşındaki çocuğumu “güvenlik sebebiyle” içeri alamayacaklarını, girişte bırakmam gerektiğini söylediler. Müdür yardımcısı önce bir çalışan aracılığıyla çocukların aletlere bakamayacağını, ardından da çocuk girişinin tamamen yasak olduğunu iletti. Kural olarak böyle bir uygulamaları olduğunu söylediler.
Benzer bir durumu Macone Kanyon ve Akmerkez şubelerinde yaşamadık; bu şubelerde çocuğumuzla birlikte giriş yapabiliyoruz. Bunu belirttiğimde, diğer şubelerde müdür veya müdür yardımcılarının inisiyatif kullandığı ifade edildi. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde ise ilk olarak aylık ücretin kesileceği söylendi. Hiç kullanmadığım halde neden ücret kesileceğini sorduğumda “kural bu” denildi. Haklarımı bildiğimi belirttikten sonra ise tam ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak iptal başvurumu 02.09.2025 tarihinde yapmama rağmen, kesin bir ödeme tarihi verilmedi ve henüz tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
46.729 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Hiçbir şekilde hizmet almadığım bu üyeliğin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili e-posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.
14 yaşındaki oğlumu İstanbul Kağıthane Axis AVM içerisinde bulunan Macfit şubesine yazdırmak üzere 23.06.2025 tarihinde başvurdum. Şubedeki görevli hanımefendi bana; aylık ücretin 3.000 TL civarında olduğunu, ancak yıllık abonelik yapmam halinde bu ücretin ayda yaklaşık 1.500 TL’ye düşeceğini belirt...
Macfit Özdilek Park şubesine bir yıllık üyelik ücreti ödeyerek kayıt oldum. Kayıt sırasında bana Macone spor salonuna giriş hakkımın kısıtlanacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Temmuz ayında Macone’a sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmiştim. Ancak bugün, Ağustos ayı hakkımı kullanmak üzere gi...
Oğlumun spor salonuna gitmek istemesi üzerine İstanbul Bağcılar Macfit şubesine başvurduk. Başta aylık üyelik yaptırmak istesem de, çalışanlar yıllık üyeliğin daha avantajlı olduğunu söyleyerek bizi bu seçeneğe yönlendirdi. Kayıt sırasında kredi kartımdan 600 TL kayıt ücreti ve bir aylık ödeme olara...
Ormanada Mac spor salonu’na sadece 1 aylık üyelik yaptırmama rağmen, üyeliğimi iptal ettirmeme ve defalarca başvurmama rağmen, haziran ayından itibaren her ay iznim olmadan kredi kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. Mayıs ayında kullandığım üyelik için 12.879 TL ödedim. Ancak haziran ayında 11.76...
Yorumlar