Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kullanmadığım Üyelik İçin Haksız Kesinti Ve Cayma Bedeli Şoku!

15 Aralık 2025 16:462.929

Macfit Diyarbakır şubesine Mayıs 2025 ayında bir aylık üyelik yaptırmak için gittim. Kayıtla ilgilenen görevli, aylık ödemenin yüksek olduğunu söyleyerek bana yıllık üyelik açmayı, “Zaten 1 ay buradasınız, 1 ayın sonunda ikametgah belgenizi bırakırsınız, üyeliği sonlandırırız.” şeklinde ifade ederek önerdi. Ben de sadece 1 ay kullanacağım söylendiği için bu şekilde kayıt oldum.

Yaklaşık 6 Haziran’da Aydın’daki evime döndüm ve söylendiği gibi üyeliği sonlandıracağımı düşünürken, sonraki aylarda kartımdan haberim ve onayım olmadan yaklaşık aylık 2.000 TL civarında olmak üzere toplamda 9.000 TL’ye yakın kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik bu süre boyunca spor salonunu hiç kullanmadım, Diyarbakır’da bile değildim.

Tüm bunlar yetmezmiş gibi şimdi de benden ayrıca 9.000 TL civarında cayma bedeli talep ediyorlar. Ne yazılı bir sözleşme, ne de bana önceden açık ve net şekilde anlatılmış bir prosedür gösterildi. “Prosedür böyle” denilerek hem kullanılmayan 4 aylık aidatların çekilmesini hem de ekstra bir cayma bedelini kabul etmem bekleniyor.

Ben spor salonunu kullanmadığım dönemler için yapılan kesintilerin iadesini ve benden talep edilen cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum. Yanlış yönlendirme ve eksik bilgilendirme sonucu mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üyeliğimin, Diyarbakır’dan ayrıldığım tarihten itibaren sonlandırılmış sayılmasını ve tarafıma çıkarılan tüm haksız borçların silinmesini istiyorum.

15 Aralık 2025 17:02 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Medya
25 Aralık 2025 18:19

Kayıt yapılırken aydında yaşadığını belirtmeme rağmen hala aynı şekilde ilerliyorlar bu asla etik değil kazancınızı insanları bu şekilde zor durumda bırakarak yapmanız asla etik değil bu ülkenin kanunları var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Macfit Marmara Park Şikayeti

Macfit Marmara Park şubesine Aralık 2025’te bir arkadaşımla birlikte üye oldum. Kayıt aşamasında müşteri temsilcisi bize...

Ödenen Üyelik İptal Edildi Ve Kulübe Giriş Reddedildi

Bir yıllık üyelik yaptırdım. 2025 yılı 1 Şubat’ta kasım ödemesini geciktirip, aralık ödemesini de geciktirmekle beraber,...

Video Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Macfit | İstanbulAvrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Macfit Flatofis Haliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Macfit FlatofisHaliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ömer
Macfit (İstanbul Avrupa) Otomatlar Kapalı!

Macfit (İstanbulAvrupa) Otomatlar Kapalı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Macfit (İstanbul Avrupa)  Klima Sorunu

Macfit (İstanbulAvrupa)  Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Selcuk

Öne ÇıkanKonular