Kullanılamayan Dönemde Kesilen Ücretler Ve Haksız Cayma Bedeli İptali

Macfit Bağcılar Meydan şubesi bünyesinde 4007478 üye numarası ile 17.10.2025 tarihinde 12 aylık taahhütlü üyelik başlattım. Toplam üyelik sürem boyunca tesise sadece 909 dakika giriş yapmış bulunmaktayım.

Resmi ikametgahım Kayseri ilindedir. İkamet ettiğim şehirde üyelik dönemimde Macfit tesisi bulunmaması ve Nisan 2026 itibarıyla İstanbul'da bulunmamam sebebiyle tesisten faydalanmam fiilen imkansız hale gelmiştir.

Buna ek olarak, ödenmeyen faturalar gerekçe gösterilerek sistem tarafından kulübe girişim ve erişimim engellenmiştir. Ancak Macfit, kapılarını kapattığı ve hizmet sunmadığı bu dönemler için de tarafıma aylık 2.015 TL tutarında fatura kesmeye devam etmiştir. Hizmet verilmeyen döneme fatura yansıtılması ve ardından dökümü açıklanmayan fahiş bir cayma bedeliyle toplamda 9.806,82 TL borç çıkarılması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.

Faydalanmadığım ve erişimimin engellendiği dönemlere ait faturaların ve haksız cayma bedelinin iptal edilerek üyeliğimin cezasız feshedilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde e-Devlet üzerinden başlattığım Tüketici Hakem Heyeti sürecini sonuna kadar takip edeceğimi bildiririm.