Sürekli Bildirdiğim Antrenman Kayıt Sorunu Çözülmüyor

Bugün itibarıyla toplam 13 haftadır aralıksız olarak haftada en az 3 gün antrenmana gitmeme rağmen, haftalık seri sayım sıfır olarak gözükmekte.
Bu sorunu ilk olarak kulübe ilettim, çağrı merkezini aramamı söylediler. Çağrı merkezini aradığımda ise kulübünüz ile görüşmem gerektiğini belirttiler.
Haftalardır bu sorunu belirtip sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Kamera kayıtlarının incelenmesini, giriş yaptığım günlerin belli olduğunu söylüyorum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Bu kadar sorumsuzluk olmamalı. Kim yardımcı olacak bana? Artık sorunumun çözülmesini istiyorum. Para almaya gelince hiçbir aksama olmuyor, ancak uygulamanın kalitesizliği söz konusu olunca yardımcı olunmuyor. Ne geri dönüş yapılıyor, ne de sorun çözülüyor.
Acil şekilde tarafımla iletişime geçilerek bu sorunun düzeltilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde her yere şikayette bulunacağım.