Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Macfit Üyelik İptali Ve 17 Bin Lira Ceza Şoku

Macfit Üyelik İptali Ve 17 Bin Lira Ceza Şoku
Macfit Üyelik İptali Ve 17 Bin Lira Ceza Şoku
Macfit Üyelik İptali Ve 17 Bin Lira Ceza Şoku
profile
06 Mart 2025 12:34
497
Berk'nin Teşekkür Mesajı
“Destekleriniz için teşekkür ederim”

Merhabalar,

Macfit'e ödeme yapamadığım için üyeliğimin iptal edileceği bilgisi verildi.

Daha sonrasında ise kendilerini arayarak istemem dahilinde devam edebilir miyim diye sordum kendileri ise hayır dedi. Teyit etmek için bir daha sorduğumda üzülerek yardımcı olamayacaklarını sistemlerinin buna izin vermediğini söylediler.

Bana iptal edileceği bilgisi 30 Ocak'ta geldi ve ödememi 3 Şubat'ta yaptım. Bu da hanımefendinin dediği sisteme göre iptal edildiği anlamına gelir ve SMS beyanlarında da bu gözükmekte.

Daha sonrasında ise kartımdan ücret çekmeye çalışmasından şüphe duyarak Macfit'i aradım. Bana üyeliğimin iptal edilmediğini ve iptal istersem bu ayı da ödeyerek sonraki aydan itibaren iptal edileceğini söylediler.

Macfit Avrupa Konutları'na giderek müşteri temsilcileri ile yüz yüze konuştum ve yapacakları bir şeyin olmadığını iptal etmek istersem 17 bin lira ceza ödeyeceğimi söylediler.

Hem beni mağdur edip hem de 17 bin istediler.

Sonrasında ise "Ya siz üyeliğinize devam edin. Zaten devam ederseniz de 17 bin ödersiniz. Başka bir işlem yapamayız." dediler.

Bana SMS'te yazılı beyanda bulunup, sonrasında ise sesli beyanda bulunmalarına rağmen üyeliğimi iptal etmediler ve benden 2 aylık fazla ücret istediler.

Hem iptal etmediler hem de eskiye dönük iptal yapamayacaklarını söylediler.

Bu kadar büyük gözüken ve her yere şube açan bir firmanın mağduriyetimi gidermek yerine temsilcilerinin benimle zıtlaşması ve "yapacak bir şey yok olan oldu" tavırları ve dalga geçerek "17 bin cayma ödersiniz ya da 17 bine devam edersiniz" demeleri dışarıdan gözüktüğü gibi bir şirket olmadığını gözler önüne seriyor.

Bana iptal edileceği bilgisi verildiği için 2 ay spora gitmedim ve o günlerin parasını da tahsil ettiler. Etmeye de çalışıyorlar.

Hayatım boyunca bir daha asla kapısından girmeyeceğim bir şirket ve esas Holding'i hayatım boyunca boykot edeceğim.

06 Mart 2025 16:56 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

Berk
Berk
06 Mart 2025 17:00

Az önce Macfit sosyal medya ekibi beni arayarak problemin çözülmesi adına destekte bulundu. Önce beni arayarak destek olan hanımefendiye sonrasında ise hızlı çözüm bulmama yardımcı olan ve sesimi duyurmam konusunda yardımcı olan Şikayet Var'a teşekkür ederim.

Berk
Berk
06 Mart 2025 17:01

Destekleriniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2025 11:38
584

Macfit Üyelik İptali Sonrası İcra Tehdidiyle Karşılaştım

profile
05 Temmuz 2025 18:15
265
1
Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 19:16
403

Macfit Üyelik İptalinde Uçuk Cayma Bedeli Şoku

profile
21 Ocak 2025 01:41
715
Macfit Üyelik İptalinde Uçuk Cayma Bedeli Şoku

profile
23 Ocak 2024 20:48
334
Benzer Şikayet Yaz