Mac studio Göztepe şubesinin eski üyesiyim. Üyeliğimle ilgili hem ödeme hem de kişisel verilerimin paylaşılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Kullanılmayan aylarla ilgili olarak, bu dönemlerin ücretini ödemeyi kabul ediyorum; ancak bunun karşılığında üyeliğimin bu aylar için yeniden aktif edilmesini ve o dönemlere denk gelecek şekilde hizmetten yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda uzlaşmaya açık olduğumu daha önce de belirttim.
Asıl rahatsız olduğum konu ise, kişisel bilgilerimin iznim olmadan bir avukatlık bürosuna verilmiş olması ve bu nedenle defalarca aranmamdır. Beni arayan avukatlık bürosu, kimlik bilgilerime ve borç detayıma sahipti ve bu bilgileri Mac studio Göztepe’den aldıklarını açıkça ifade ettiler. Bu durum hem gizlilik haklarımın ihlali hem de kişisel verilerimin korunmasına ilişkin haklarım açısından kabul edilemez bir durumdur.
Salonla iletişime geçtiğimde aramaların durdurulacağı yönünde bir uzlaşma noktasına gelmemize rağmen, avukatlık bürosu tarafından yapılan aramalar ve baskı niteliğindeki konuşmalar devam ediyor. Sürekli aranmak ve kişisel bilgilerim üzerinden baskı altında bırakılmak beni hem psikolojik olarak rahatsız ediyor hem de kuruma olan güvenimi tamamen sarsıyor.
Bu nedenle, öncelikle kişisel verilerimin kimlerle ve hangi kapsamda paylaşıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşımının derhal durdurulmasını ve avukatlık bürosu tarafından yapılan taciz niteliğindeki aramaların hemen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kullanılmayan ayların bedelini ödeyerek üyeliğimin bu dönemler için yeniden aktif edilmesi ve hizmetten faydalanmamın sağlanmasını bekliyorum.
Tüm bu konularda tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer ihlallerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yorumlar