Macfit Şehitkamil Yasal Cayma Süresi İçinde Aşırı Kesinti Ve Tam İade Talebi

Macfit Şehitkamil şubesinde yıllık üyeliğim bulunuyor. 09.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 36.500 TL ödeyerek yıllık üyeliğimi yeniledim.
Çalıştığım kurumun multisport ile anlaşma yapması üzerine, spor salonunu artık multisport üyeliğim üzerinden kullanmak istiyorum.

Yasal 14 günlük cayma süresini henüz geçmeden iptal işlemi yapmak istedim. Üyeliği sadece 1 gün, bir grup dersi için kullandım. Mobil uygulama üzerinden iptal seçeneğini denediğimde ise, iade tutarı toplam ödediğim tutardan yaklaşık 7.000 TL daha düşük olduğunu, yani ciddi bir kesinti yapıldığını gördüm. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ise beni sadece tekrar mobile yönlendirdiler, başka bir çözüm sunulmadı.

Yasal süre içinde, üyeliği yalnızca 1 gün kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek kesinti yapılmasını doğru bulmuyorum.

Multisport üyeliğim üzerinden devam etmek istiyorum ve 09.06.2026 tarihli 36.500 TL tutarındaki ödememin, herhangi bir kesinti olmadan, tamamının tarafıma iade edilmesi için desteklerinizi talep ediyorum.