Macfit | Denizli Şube Aktarmasında Fiyat Farkı Çıkarıyorlar

Mac-fit spor salonlarında bronz üyeliğim 29 Eylül’de sona erecek. Üyeliğimi Teras Park şubesinden, evime daha yakın olan Forum şubesine aktarmak istedim. Üye olurken Teras Park şubesindeki çalışanlar farklı şubelere ücretsiz aktarım yapılabildiğini ve bu işlemin 1–2 gün içinde tamamlandığını söylemişlerdi. Forum şubesi açıldıktan sonra oraya gittiğimde de aynı şekilde, aktarımın ücretsiz ve 1–2 gün içinde yapılabileceği bilgisi verildi.

Ancak bugün Mac-fit genel merkez tarafından aranarak, şube değişikliği için fiyat farkı oluştuğu ve bu nedenle 4.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. 1 yıllık bedeli yaklaşık 20.000 TL olan bir üyeliğin, kalan yaklaşık 50 günü için benden 4.000 TL talep edilmesini mantıklı bulamıyorum. Üstelik Forum şubesinin yeni açıldığı için yıllık paket fiyatının daha uygun olduğunu biliyorum ve zaten eylül sonunda üyeliğimi Forum şubesinde yenilemeyi planlıyordum.

Şube çalışanlarının sözlü olarak “ücretsiz aktarım” taahhüdüne güvenerek bu sürece girmişken, sonradan yüksek bir fiyat farkı çıkarılması kendimi yanıltılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu. Üyeliğimin Teras Park şubesinden Forum şubesine, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan, ilk başta çalışanlar tarafından ifade edildiği gibi ücretsiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.