Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Macfit | Bursa Bilgim Ve Onayım Olmadan Aynı Dönem Üyeliğimi Yenilemişler

profile
04 Şubat 11:48
438
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Özlüce şubelerine gitmeme ve web sitelerinden şikayetimi dile getirmeme rağmen ilgilenmediler. Ancak sikayetvar.com a şikayetimi aktarınca hemen 2gün sonrasında sikayetvar şikayetiniz üzerine aradıklarını söylediler ve haksiz aldıkları ücretleri iade ettiler. Sikayetvar.com olmasa sorunu cozmeyeceklerdi. Böyle bir marka herkesin bilgisi olsun. Teşekkürler sikayetvar.com”

Bursa Özlüce Macfit şubesine ait üyeliğim Ağustos 2025 tarihinde bitmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan aynı dönem üyeliğimi yenilemişler. O tarihten itibaren 2026 Ocak ayı dahil olmak üzere 6 aydır her ay kredi kartımdan çekim yapılmış ve toplamda 14.374 TL tahsil edilmiştir. Bu yenileme ve tahsilatlarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci işletilmemiştir.

Durumu fark ettikten sonra Bursa Özlüce Macfit şubesine giderek sorunu ilettim. Şube çalışanları iptal talebi oluşturduklarını ve aranacağımı söylediler ancak hiçbir şekilde aranmadım. Ayrıca Macfit’in resmi web sitesi üzerinden de şikayetimi ilettim fakat oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bilgim dışında yenilenen üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan izinsiz olarak çekilen, toplam 14.374 TL tutarındaki tüm ödemelerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

05 Şubat 12:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Volkan
Volkan
24 Şubat 15:39

Özlüce şubelerine gitmeme ve web sitelerinden şikayetimi dile getirmeme rağmen ilgilenmediler. Ancak sikayetvar.com a şikayetimi aktarınca hemen 2gün sonrasında sikayetvar şikayetiniz üzerine aradıklarını söylediler ve haksiz aldıkları ücretleri iade ettiler. Sikayetvar.com olmasa sorunu cozmeyeceklerdi. Böyle bir marka herkesin bilgisi olsun. Teşekkürler sikayetvar.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Üyelik Yenileme Ve Yüksek Tutarda Para Kesintisi Mağduriyeti

profile
14 Temmuz 2025 01:47
1.094
izinsiz-uyelik-yenileme-ve-yuksek-tutarda-para-kesintisi-magduriyeti-2.jpg
izinsiz-uyelik-yenileme-ve-yuksek-tutarda-para-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

Macfit | Bursa 5.610 TL Tutarında Cayma Bedeli Fatura Edildi

profile
16 Ocak 19:06
392
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2025 10:42
1.866
Macfit Üyelik İptali Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme
Benzer Şikayet Yaz