Kapalı Kent Meydanı Şubesi Nedeniyle Üyelik Kullanılamıyor Ve Ücret İadesi İstiyorum

Macfit Kent Meydanı şubesine Şubat ayında yıllık klasik paket üyeliği yaptırdım ve ödemelerimi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde yaptım, tüm taksitlerim bitti. Ancak 17 Temmuz’dan itibaren Kent Meydanı şubesi tadilat sebebiyle kapandı ve ne zaman açılacağına dair net bir bilgi verilmedi. O tarihten bu yana salonu hiç kullanamıyorum.

Bu süreçte 27.07.2026 – 18.09.2026 tarihleri arasında 60 günlük üyelik dondurma hakkımı kullandım ve üyeliğim 18 Eylül’de yeniden aktif hale geldi. Sistem üzerinde üyeliğimin 27.04.2027 tarihinde sona ereceği görünüyor. Fakat şu an üyeliğim aktif olmasına rağmen Kent Meydanı şubesi hâlâ kapalı olduğu için hizmet alamıyorum.

Kent Meydanı şubesini seçmemin temel sebebi evime en yakın ve ulaşımı mümkün olan tek salon olmasıydı. Diğer şubeleri kullanmam neredeyse imkansız, çünkü gidiş–geliş sürem yaklaşık 3 saati buluyor. Bu nedenle “başka şubeleri kullanabilirsiniz” şeklinde bir çözüm benim için gerçekçi ve uygulanabilir değil.

Üyelik numaram 5515599’dur. 18.09.2026 ile 27.04.2027 tarihleri arasındaki kalan kullanım sürem için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ücret iadesi veya makul bir telafi talep ediyorum. Aktif gözüken ama fiilen kullanamadığım süre için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.