Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyeliği Dondurduğunda Haksız Ücret Kesintisi

36

Macfit Gordion şubesine üyeyim ve salon ağustos ayından beri tadilatta, ne zaman açılacağı da belli değil. Buna rağmen 23.09.2026 tarihinde 6684 ile biten tlcard kartımdan WWW. Macfıt.com üzerinden 3.429 TL çekim yapılmış.

Tadilat süreci başladığında telefonda arayarak üyeliğimi dondurmak için özellikle talepte bulundum ve bu talebimin alındığı söylendi. Buna rağmen kartımdan para çekilmesi, ardından da aradığımda “yeni kuralımız, dondurulsa bile para çekilecek” denilerek geçiştirilmem bana göre hem müşteriyi yanıltmak hem de resmen dalga geçmektir. Kullanamadığım bir salonun bedelini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Üyeliğimin tadilat süresi boyunca ücretsiz şekilde gerçekten dondurulmasını, haksız yere çekilen 3.429 TL tutarın kartıma iadesini ve bu “yeni kural” denilen uygulamanın tarafıma yazılı ve açık biçimde açıklanmasını talep ediyorum.

23 Eylül 13:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Macfit Gordion'da Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunları

11 Kasım 2024 22:471.079

Sayın Yetkili, Ben Macfit Gordion Kulübüne 04.08.2023 tarihinde aydan aya ödemeli 1 senelik taahhüt vererek Macfit Gold...

MACfit (Ankara) Macfit Gordion- Üyeliğin Otomatik Yenilenmesi

1 Ağustos 2024 14:181.034

Macfit Gordion'da yıllık Gold üyeliğimin sonuna doğru yapılan telefon görüşmesinde üyeliğimin yenilenmesini istemediğimi...

Video Şikayetler

Macfit | Ankara Mağduriyeti!

Macfit | AnkaraMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular