to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Uygulamasında İptal Edilen Üyelik Hâlâ Aktif Gösteriliyor
Macfit Ankara Gordion şubenizde yıllık taahhütlü üyeliğim 27.12.2025 tarihinde sona ermektedir. Üye numaram 4623090’dır. Bu ay taahhütlü üyeliğimin son ayı olduğu için, üyeliğimin yenilenmemesi amacıyla Macfit uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. İlk aşamada uygulamada üyeliğimin iptal edildiği açıkça görünüyordu, ancak kısa bir süre sonra yeniden “üyeliğiniz aktiftir” şeklinde görünmeye başladı.
Bu durum üzerine Macfit ile telefonla görüştüm. Üyeliğimin taahhüt bitiminde yenilenmeyeceğini ve iptal olacağını hem sözlü olarak hem de mail yoluyla tarafıma ilettiler. Buna rağmen uygulamada üyeliğimin hâlâ aktif gözükmesi beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Üyeliğimin gerçekten iptal edildiğinin ve taahhüt bitiş tarihim olan 27.12.2025 sonrasında kesinlikle yenilenmeyeceğinin, Macfit uygulamasında da net bir şekilde “iptal edildi” ifadesiyle görünmesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca taahhüt bitiş tarihinden sonra, üyeliğimin devamı veya benzeri herhangi bir gerekçeyle tarafımdan hiçbir şekilde ücret tahsil edilmesini kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Müşteri hizmetleri arayıp taahhüt sonunda 27/12/25 üyeliğimin iptal edileceğini söyledi lakin uygulamada hala üyelik aktif görünüyor.
