Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Gecikmesinde Yoğun Arama Ve Hızlı Giriş Engeli Mağduriyeti

profile
18 Ağustos 2025 16:30
1.171

Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak Ankara Gordion Macfit şubesine üyeyim ve ödemelerimi her zaman zamanında yaptım. Ancak bu ay aylık ödemem yalnızca 1 gün geciktiği için, ilk 4 gün boyunca her gün sesli mesaj ile arandım. 5. Gün ise müşteri hizmetleri tarafından aranıp, ödeme yapılana kadar giriş yapamayacağım bildirildi. 13 Ağustos’ta başlayan bu süreçte, bugün itibariyle 5 gündür mağduriyet yaşıyorum. Henüz ödememi yapmadım, benden herhangi bir ek ücret ya da ceza talep edilmedi.

Uzun süredir düzenli üye olmama rağmen, ilk kez yaşadığım bir gecikmede günde 3-4 kez aranmam ve hemen girişimin engellenmesi beni oldukça rahatsız etti. Daha esnek bir ödeme süresi tanınmasını ve bilgilendirme şeklinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram: 2620331.

18 Ağustos 2025 17:12 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit www.macfit.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Orbay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2023 12:10
1.003
"Şikayet bildirimimden sonra otomatik yenilemenin iptal edildiğine ve ücret iadesi yapılacağına dair bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler."
1
Murad sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2024 09:33
830

profile
10 Aralık 2024 10:10
782
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2024 20:44
1.365
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Aralık 2024 02:31
677
Benzer Şikayet Yaz