Macfit Gordion Şubesinde Eğitmen Ve Üyelik Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Haziran ayında Macfit Gordion şubesine üye oldum. Üyelik ücretinin aylık 2500 TL’nin üzerinde olması dışında, ilk ayda eğitmen hizmeti almak için neredeyse yıllık spor ücretim kadar bir ödeme yaptım. Eğitmen, ders aldıktan sonra yine ders almamı, öyle bağlantımızı kesebileceğimizi söyledi. Beni açıkça para için kullanma yaklaşımı beni çok rahatsız etti ve motivasyonumu tamamen kaybettim. İlk aydan itibaren oraya gitmedim.
Ayrıca üyeliğimi dondurmak istediğimde hesabımda bu seçenek aktif değildi ve üyeliğim ilk ay bitmiş gibi görünüyordu. Bu sorun yeni düzeldi. Tüm bu yaşananlardan dolayı, gitmediğim aylar için de ücret ödemek zorunda kaldım. Macfit müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Hiçbir sözleşme ya da cayma bedeli hakkında bilgilendirilmedim ve herhangi bir belge imzalamadım. Tüm bu sebeplerle üyeliğimin iptal edilmesini ve kullanılmayan aylar için ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit





