Macfit | Ankara Sözünde Durmadı Cayma Bedeli İstiyor

Macfit Nata Vega şubesine şubat ayında üye oldum. Üyelik sırasında erken sonlandırma talebim olursa sadece 1 aylık taahhüt ücreti alınacağı, ayrıca ilk 40 gün içinde cayma hakkımı kullanmam durumunda herhangi bir cayma bedeli ödemeden üyeliğimi sonlandırabileceğim yazılıydı.

Ancak daha önce 40 gün içinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde talebim reddedildi ve iptal sürecim geciktirildi. 2 hafta evvel yeniden iptal işlemi için başvurdum ve bugün ise benden 1.989 TL olan aylık üyelik ücretim yerine 3.800 TL cayma bedeli talep edildi. Telefonda bana söylenenle ve 1 aylık taahhüt ücreti alınacağı ifadesiyle bu tutar birbiriyle kesinlikle örtüşmemektedir.

Hem 40 gün içinde cayma hakkımın zamanında ve doğru şekilde kullanılmasına izin verilmemesi hem de şu an talep edilen 3.800 TL tutarındaki iptal ücretinin tarafıma önceden şeffaf ve net bir şekilde belirtilmemiş olması nedeniyle bu ücreti ödemek istemiyorum. Üyeliğimin ek bir bedel talep edilmeksizin sonlandırılmasını ve tarafıma vaat edilen koşulların uygulanmasını talep ediyorum.