Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sorunları Nedeniyle Kullanılmayan Üyeliğin İptalinde Zorluk Ve Ek Ücret Talebi

Ezgi
14 Kasım 2025 22:33628

Adana Esas 01 Macfit Spor Salonu’nda yaklaşık 3 ay önce yıllık üyelik başlattım (Üyelik No: 5057007). Sağlık sorunlarım nedeniyle spor yapmam şu an mümkün değil ve bunu MR raporlarım ile belgeleyerek 2 hafta önce telefonla, 2 gün önce ise mail yoluyla üyeliğimin cayma bedeli olmadan iptalini talep ettim. Ancak spor salonu, MR raporuma rağmen benden ayrıca doktor yazısı istedi ve üyeliğimi iptal etmedi.

Sağlık çalışanı olmama ve spor yapmamın sağlığımı olumsuz etkileyeceğini belirtmeme rağmen, kullanmadığım halde kartımdan 1.764 TL çekildi ve ayrıca iptal için 3.591 TL cayma bedeli talep ediliyor. Üyelik sırasında bana bu tür cayma bedeli veya sağlık nedeniyle iptal koşulları hakkında herhangi bir sözleşme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sözleşme de tarafıma verilmedi.

Kullanmadığım üyeliğin ücretinin iadesini ve sağlık sorunlarım nedeniyle herhangi bir cayma bedeli olmadan üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 15:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Hüseyin
30 Temmuz 2025 13:261.239

Macfit (Mars Sportif) Bilgilendirme Yapılmadan Yapılan Üyelik Yenilemesi ve İade Talebi Sayın Yetkili, 23 Haziran 202...

Macfit Üyeliğim İzinsiz Yenilendi Ve Ücret Hesabımdan Çekildi

Hatip
7 Kasım 2025 14:13587

Adana Esas 01 AVM’deki Macfit spor salonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Geçtiğimiz ay 1...

Sağlık Sorunları Nedeniyle Üyelik İptali Ve Haksız Ücret Talebi

Seyfettin
2 Şubat 2025 21:561.290

Macfit spor salonunda 1 senelik üyelik yaptım. Ama sağlık sebebiyle gidemedi. İptal etmek istiyorum ama cayma bedeli adı...