to read complaints and reviews, or file yours.Kinoalı Salatada Kinoanın Olmaması Ve Personelin Saygısız Tavrı
Bugün Urla Bamboo Macoroni şubesinde ben kinoalı salata siparişi verdim. Salatayı yerken içinde kinoanın olmadığını fark ettik. Sonrasında durumu söylediğimizde, siparişle ilgilenen görevli kişi bize kinoanın bittiğini, istersek şimdi kaynatıp bir sipariş daha geçebileceğimizi dalga geçer bir tavırla iletti.
Hem üründe belirtilen içeriğin eksik verilmesi hem de bu kadar umursamaz ve saygısız bir üslup kullanılması beni çok rahatsız etti. Müşteriyi ciddiye almayan bu yaklaşım nedeniyle bir daha asla bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdekileri de uyarmayı planlıyorum.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak hem sorumlu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını hem de müşteriye karşı daha saygılı ve dikkatli bir hizmet anlayışının benimsenmesini talep ediyorum.
