to read complaints and reviews, or file yours. 
505*****0009 sipariş numaralı siparişim defolu elime ulaştı. Defosu çantanın üzerinde çıkarılamayan bir yapıştırma izi var. Teslim gününün akşamında DM'den yazdım ancak bez ile siliniz dendi. Çıkmadığı için video atıp belirttim. Değişim rica ettim. Zahmet edip tarafıma cevap yazılmadı. Görülüyor okunuyor cevap yazılmıyor. Kaldı ki sizden ilk alışverişim değil. Sipariş alma hızınızı, sattığınız ürün defolu ulaşınca müşteriye dönmeniz zorunludur! Her şeyi geçtim bez ile silin ne demek? Siz ürünlerinizi göndermeden önce kontrol etmiyor musunuz? Diyelim ki oldu gözden kaçtı değişim isteniyor muhatap yok. Yakışmadı size!
Ben böyle ilgisiz bir firma görmedim vurdumduymaz. Kısaca başımdan gelen olayı anlatayım. Beğendiğim ürünü gösterip bundan istediğimi dile getirdim ürün bir gün sonra defolu diye başaka ürün veya s veya l benden kaldığını söylediler. Benden olacağından ötürü para iadesi istedim s benden olur deyip b...
Instagram üzerinden aldığım ürünün görselde farklı gösterip ve müşteriye farklı ürün satıyorlar. İletişim adresinden yazmama rağmen bir geri dönüş sağlamadılar. Görselinde 799 liraya 4 adet kıyafet gösterirken gönderdiği ürün hem depolu hem hiç alakası olmayan 4 adet ucuz giyilmeyecek kadar kötü ade...
Defolu ürün yollayıp iade veya değişim yapmadılar. Karşımda muhatap yok. Konuşabileceğiniz bir telefon numarası yok. Satın aldığım ürün yeşil renkti 4 gün doyunca kargo mesajı gelmeyince WhatsApp'tan ulaştım. Ürünün ön sipariş olduğunu ve ancak 30 gün içinde yollayabileceklerini söylediler. İade ist...
Son iki hafta içinde atelier108 isimli Instagram sayfasında ödemesini yaparak kot pantolonu sipariş verdim. Ürün gelince defolu olduğunu görüp hemen iletişime geçtim. Kargo poşetin içinden fatura çıkmadı zaten. Hata iade istemediğimi aynı ürünü istediğimi söyleyince, ürün direkt firmaya gittiği için...
Nisanin ilk haftası d** hanıma siparişimizi verip paramızı gönderdik. Nisan sonu elbiseler elinizde olur dedi. Mayıs gelince biz d** hanıma Instagram'dan yazmaya başladık, bir kez cevap verdi gecikme varmış kumaş defolu çıkmış en kısa zamanda göndereceğiz dedi. Sonra haftalarca yazmamıza rağmen ceva...
Yorumlar