Mac One | İstanbul Avrupa İptal Sonrası Karttan Para Çekti

Macfit Mac One Nişantaşı şubesine Nisan 2025’te üye oldum. 1 Ocak 2026 itibarıyla yurt dışına çıkacağım için üyeliğimin iptalini talep ettim. Durumu e‑posta ile kulübe bildirdim, ardından telefonla arayarak da görüştüm ve bana cayma bedeli olmaksızın 13 Ocak itibarıyla üyeliğimin iptal edileceği net bir şekilde söylendi.

Buna rağmen 13 Ocak’ta kartımdan 8.039 TL çekildiğini gördüm. İptal edildiği söylenen bir üyelik için para çekilmesi hem yanıltıcı hem de son derece güven kırıcı bir durum. Taahhüt edilen iptal işlemi yapılmadığı gibi, haberim olmadan hesabımdan yüklü bir tutar çekilmiş oluyor.

Haksız yere çekilen 8.039 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin gerçekten iptal edildiğinin yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bana telefonda verilen bilgilendirme ile yapılan işlem arasındaki çelişkinin açıklanmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.